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“三站”发力,这个社区基层社会治理有一套

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“三站”发力,这个社区基层社会治理有一套

“三站”发力,这个社区基层社会治理有一套

潮(cháo)新闻客户端 嘉兴政法融媒体中心 王芳 通讯员 秀平

在嘉兴秀洲(xiùzhōu)运河之(zhī)畔,成立不足五年的(de)高照街道运秀社区,凭借“运河之畔 秀美(xiùměi)家园”的工作理念,走出了一条独具特色的基层社会治理之路,成为居民心中的理想家园。近日,记者走进运秀社区,探寻其赢得群众口碑的治理秘籍。

“有误会解开就好了嘛(ma),不要因为小朋友玩耍过程中的小吵小闹伤了和气呀……礼拜六(lǐbàiliù)社区(shèqū)组织儿童(értóng)手工活动记得带他们来参加呀!”在运秀社区红运WE家工作室,社区书记夏云一番温声细语,迅速化解了一场邻里纠纷。

“作为社区(shèqū)干部,我们要当好群众的‘娘家(jiā)人’。”据夏云介绍,运秀社区紧扣为民服务(wèimínfúwù)的宗旨,以“红运WE家”品牌(pǐnpái)为统领,认真落实平安建设各项工作,全力营造平安稳定的社区环境。关于基层社会治理,她分享了“运秀模式”。

多元解纷(jiěfēn),建设“家门口调解站”

社区创新人民调解模式,依托红运WE家(jiā)打造“门前调”工作室,组建专业调解队伍,为居民提供婚姻辅导、法律咨询、诉前调解等全链条(liàntiáo)服务,真正实现“小事不出楼栋,大事不出社区”。社区还整合综合执法、应急消防、市场监管等多方(duōfāng)力量入驻,形成联勤联动机制。数据显示(xiǎnshì),工作室已累计受理各类(gèlèi)矛盾纠纷759件、法律咨询70余件(yújiàn);民声一键(yījiàn)办“红运分站”运行后,重复报警警情更是从13%降至6%,让平安底色愈发鲜亮。

资源下沉,筑起(zhùqǐ)“户外人员补给站”

穿梭在街巷的(de)(de)快递员、风雨无阻的外卖小哥、默默(mòmò)奉献的环卫工人……这些户外劳动者的艰辛,运秀社区始终记挂在心。针对他们面临的吃饭难、饮水难、休息难等问题(wèntí),社区打造“运秀驿・温暖家”,将服务资源下沉一线。

走进驿站,微波炉、饮水机、休息桌椅一应俱全,免费提供热水、泡面等暖心服务。这里不仅是户外(hùwài)(hùwài)工作者歇脚补给(bǔjǐ)的(de)驿站,更是社区倾听民意、汇聚民智的前沿阵地。通过“驿站服务+基层治理”模式,社区与户外工作者双向奔赴,让城市流动群体感受到“家”的温暖。

固本强基,成立“消防应急前哨站(qiánshàozhàn)”

“消防应急前哨站的(de)装备(zhuāngbèi),关键时刻能救命!”在一次市场突发火情中,保安凭借前哨站配备的灭火器(mièhuǒqì)迅速控制火势,这得益于运秀社区未雨绸缪的安全布局。

社区以“时时放心不下”的责任感,高标准建设消防应急(yìngjí)前哨站,配备(pèibèi)宣传屏、灭火器、消防服等十余类专业装备。这里不仅是(shì)应急处置的“桥头堡”,更是安全教育的“实践课堂”。居民(jūmín)可在此体验消防服穿戴、参与模拟火场逃生(táoshēng)演练,市场保安定期接受专业轮训(lúnxùn)。如今,前哨站已构建起“三分钟应急响应圈”,成为守护居民生命财产安全的坚实堡垒。

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